常見問題

為維護每位承租者的權益及倉庫環境品質,倉庫內禁止存放危險物品、化學廢料、易爆易燃品、違禁品及食物、容易腐敗之物品與養殖(植)動、植物。

倉庫選用堅固、高成本的防火鋼材,由客戶自行上鎖與保管鑰匙,亦有投保公共意外責任險。

另外店內皆配有工業用強力除濕機,濕度維持60%以下,且設有24小時錄影和門禁管理,以保護您的物品。

倉庫內公用空間配有推車、工作梯、梯椅,以輔助搬運。

亦有倉庫門鎖、紙箱(55x45x30cm)、鍍鉻層架等配件可供選購,如有需要請洽官方[email protected],將由專員為您服務。

請透過官方[email protected]或致電24小時客服專線(02-5578-7677),將由專員協助您重新設定門禁卡。

摩爾空間所有分店皆可辦理轉櫃、轉店。
如有需要請加入官方[email protected],將為您試算租金和租期轉移,以及提供明細。

續約:當期合約到期的10日前,我們會依簽約時選擇的通知方式(紙本寄送/E-MAIL/簡訊),提供下一期帳單,繳款後即為續約成功。
如未收到帳單,請跟我們聯絡,以保障您的存放權益。

退租:請於租期到期前,透過官方[email protected]傳送櫃位清空照片及收款帳戶資訊(需包含戶名及帳號),本公司將於收到通知後為您辦理退押金事宜(作業時間約14個工作天)。

價格取決於三大因素【地點 / 櫃型 / 租期】
地點:市區方便價格較高、郊區如果交通許可,相對會較便宜。
櫃型:因每個人的品項和數量不同,建議由服務專員建議。
租期:基礎單位為月租,也可接受(日租~全年),一次繳清最低可享8折優惠。

各分店據點有櫃型尺寸可參考,或者透過LINE或電話,由服務人員配對更多櫃型
*首次租用將收取兩個月押金,押金將在租用結束後全額退還(如有欠款將從押金扣除)

ATM轉帳、超商現金繳款或線上刷卡。

當期租約到期前10日,摩爾空間會主動通知下一期帳單,請留意帳單上的繳款期限。

若超過繳款期限30日未付款,將取消進入倉庫之門禁權限,並將有逾期費用150元產生(每30日累計)。

門禁權限待欠款付清後,即可恢復使用。

1) 摩爾空間採用自動化開立電子發票,恕無法拆成多張發票,以及指定品名、金額與日期。

2) 如發票想要捐贈,請提供受贈對象的捐贈碼。亦可至<財政部電子發票整合服務平台>,申請手機條碼載具後,設定受贈之社福團體。

3) 選擇載具或捐贈之發票無另外提供紙本。

4) 紙本發票每筆僅開立一次,遺失恕不補發。

1) 發票之買受人,依循合約之承租人名義開立,個人戶為二聯式 ; 公司戶為三聯式。發票開立後無法改開或換開,請於簽約時確認發票之類別。

2) 若三聯式發票統編錯誤需更改,請盡快和我們聯絡(次月3號以前),以進行發票作廢及重新開立作業,時程約7個工作天。

3) 個人發票有銷貨退回或折讓之申請時,摩爾空間將提供折讓單給簽約者簽回,取得簽回折讓單後,摩爾空間會將折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台。

4) 公司發票(三聯式)有銷貨退回或折讓之申請時,將以E-mail寄發折讓單,請印出四聯折讓單並蓋上發票章,將第一、二聯掛號寄到『台北市中山區中山北路三段22號13樓 摩爾空間會計部收』。

1) 摩爾空間已採用自動化開立電子發票,可選擇E-MAIL/簡訊/載具接收發票。發票將在收款確認後,14個工作天內提供。

2) 如選擇使用手機條碼或自然人憑證條碼做為電子發票載具,請至<財政部電子發票整合服務平台>查詢

1) 根據財政部公佈之統一發票中獎號碼,於奇數月28日進行電腦對獎,若為中獎發票,摩爾空間將於雙數月10日前E-Mail通知中獎,並於10個工作天內以掛號方式將中獎發票正本寄送至合約之地址。

2) 若已選擇捐贈或共通性載具的中獎發票,將由財政部另行通知。